Accepter les façons de voir des utilisateurs est essentiel pour implanter un outil de gestion

Mon kit café

On nous appelle les « sans bureau fixe », nous sommes envoyés en mission chez les clients pour faire de l'implantation de logiciel, du paramétrage de solution, de la définition de permission d'accès des collaborateurs, et bien sûr des formations utilisateurs sur le logiciel déployé dans l'entreprise du client. Toujours à trimballer mon ordinateur, j'avoue me déplacer aussi avec mon kit café. Indispensable!

Solution café pour entreprise
Selon un sondage Ifop effectué fin 2012, 47% des Français démarrent leur journée de travail avec un café. J'en fais partie. Je vous présente mon kit café pour nomade digital.

De plus en plus souvent, les locaux du client font office de bureau de substitution pour les digital nomades. Je fais partie de ce nombre croissant de consultants IT qui naviguent entre l'entreprise, la maison, l'espace de coworking et les locaux des clients. On y croise de plus en plus de nomades numériques qui ne peuvent pas travailler uniquement chez eux mais doivent aussi être présents aux côtés des collaborateurs en clientèle.

Quand je suis en manque d'inspiration pour faire des ajustements sur les sessions de formation sur le progiciel, en général boire un café ça me débloque. Pour la génération ultra-connectée dont je fais partie, travailler en clientèle dans une ambiance décontractée me paraît nécessaire. C'est pourquoi j'arrive avec mon kit café comme une façon de me sentir à l'aise avec mes interlocuteurs et les autres nomades digitaux. C'est ma perception de la gestion des pauses en entreprise.

Convenez avec moi que lorsqu'il est en phase de déploiement ou même en avant-vente pour présenter une solution IT, le consultant IT est « de passage » dans les locaux du client. Mais voilà: trouver du lien social est important car le nomadisme numérique a ses limites, et le café joue son rôle (je ne vais pas faire un discours sur le rôle de la pause café en entreprise). Je m'y sens parfois mieux qu'au bureau, question d'habitude car j'y passe plus de temps.

Je connais des amis qui sont aussi dans le consulting informatique et qui connaisse les meilleurs lieux où il fait bon télétravailler à Grenoble. Car une bonne partie de nos tâches n'ont pas lieu au bureau ou à la maison, mais chez le client. Comprendre ce qu'est le nomadisme digital, c'est avoir en tête qu'avoir son espace chez le client présente beaucoup d'avantage, puisqu'on est destiné à y passer du temps.

On m'a demandé un jour si j'avais eu des problèmes en arrivant avec mon kit café chez des clients. Jamais. Même si je ne suis pas salarié, l'article L1121-1 du Code du travail est intéressant à connaître: "Nul ne peut apporter aux droits des personnes et aux libertés individuelles et collectives de restrictions qui ne seraient pas justifiées par la nature de la tâche à accomplir ni proportionnées au but recherché".

Le café en entreprise est un excellent moyen pour commencer la journée, à boire dans la salle de repos avec les collègues ou à votre bureau en juif, une tasse de café vous gardera souriant tout au long de la journée. Faites de votre environnement de travail un endroit plus heureux avec une touche d'humour, utilisez une tasse de café humoristique à commander en ligne avec des phrases que je qualifierais d'humour de bureau. Une bonne idée de cadeau spécial pour collègues!

Des restrictions sur le café? Inimaginable pour les consultants nomades et connectés! Boire un café au travail est un rituel indispensable pour 99% des consultants informatiques, et pas uniquement les digital nomades car c'est la même chose pour les salariés sédentaires. N'hésitez pas à me contacter pour prendre un café et ensemble et discuter de solutions IT pour votre PME.

MàJ (28 octobre 2018) Pour aller plus loin sur le style de vie nomade dans l'IT: Tous Digital Nomads En 2030 ?

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Grenoble, le 18 juin 2017

Michel Campillo

Michel Campillo Michel Campillo
Consultant chef de projet IT
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➽ Les articles d'actualité sur l'informatique sont repris chronologiquement sur la page d'accueil du blog. J'aime bien cet article: « Cahier des charges et spécifications fonctionnelles détaillées ».

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