Le meilleur logiciel ERP n'est pas le même pour vous et pour moi

Dans l'économie numérique d'aujourd'hui, les petites et moyennes entreprises sont en concurrence sur les parts de marché avec les grandes entreprises. Pour réussir, les PME doivent identifier le meilleur logiciel ERP pour saisir toutes les occasions d'améliorer et de rationaliser leur activité.

Dans le secteur de la construction, un intégrateur de logiciel aidera les entreprises à améliorer leurs processus sur les chantiers et au bureau d'étude, à gagner des parts de marché et à accroître la valeur de leurs résultats. A condition que l'éditeur avec qui il travaille propose des mises à jour de version fréquentes.

Vous et moi avons chacun notre propre vision de ce que doit être le meilleur logiciel ERP.

Que les consultants travaillent dans une ESN ou dans les locaux d'un client final, une des tâches est d'implémenter un système informatique qui simplifie les activités des collaborateurs et réduit le temps de facturation tout en assurant un suivi précis et efficace du temps, des matériaux et des montants facturés. En résumé il s'agit d'améliorer l'efficacité entre le terrain (chefs de chantier) et le bureau (conducteurs de travaux, service achats, facturation, comptabilité).

Améliorez la communication entre le bureau et le personnel de terrain est possible en monitorant les temps d'exécution, en documentant les réparations de matériels de chantier et en générant des bons de commande en temps réel en utilisant le meilleur logiciel ERP. Evidemment les entreprises du bâtiment et des travaux publics ne connaissent pas forcément les SSII à éviter, mais les consultants qui interviendront dans leurs locaux sont généralement au courant.

L'objectif étant d'intégrer les flux de travail et les informations critiques comme les factures, les bons de commande, les clients et les stocks, une société du BTP lambba n'a nul besoin de connaître la différence entre ESN et cabinet de conseil, c'est plutôt pour les consultants que cela fera une différence. Ceci dit en matière d'ERP, même le logiciel le meilleur ne sera efficient que si les utilisateurs saisissent les informations directement dans l'outil.

Même un logiciel ERP bâtiment nécessitera d'optimiser les nouvelles opportunités commerciales en créant et en assurant le suivi des devis pendant que les chargés d'affaire sont sur place avec les maîtres d'ouvrage et autres clients. Pour cela les chiffreurs du bureau d'étude ont besoin du meilleur outil ERP pour créer leurs études de prix. C'est indispensable pour que le duo chargé d'affaire / chargé d'étude fonctionne.

On doit bien reconnaître que créer et gérer des contrats pour les clients est devenu quelque chose de plus facile avec la digitalisation des chantiers, puisque la numérisation permet de planifier les travaux en fonction des conditions météorologiques et de la planification du contrat. On a ainsi tout l'avantage de l'informatique appliquée au BTP, cela fait la différence.

Pour parvenir à ce niveau de maîtrise, l'entreprise du BTP à la recherche d'un outil de gestion efficace et adapté doit sérieusement travailler le cahier des charges dont elle a besoin. Au minimum pour superviser les coûts du projet d'implantation ERP et entenant compte des revenus futurs générés grâce à la réduction du volume de la paperasse et des frais administratifs.

Il va de soit que l'intérêt d'un système ERP est précisément d'éliminer la saisie de données en double et de réduire les erreurs causées par une mauvaise lecture des pointages d'heures faits par les chefs de chantier sur le terrain. Si vous n'avez pas encore ce type d'outil pour gérer vos chantiers, il est temps d'y penser sérieusement. Vos concurrents, eux, y ont sans doute déjà pensé.

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Aix en Provence, le 2 septembre 2022

Michel Campillo
Consultant chef de projet IT
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