Les formations utilisateurs en logiciels

Bienvenue dans le monde des formations utilisateurs en logiciels! Vous souhaitez maîtriser un logiciel pour gérer un ERP, créer un site Internet, lancer une boutique en ligne ou même apprendre à réaliser un portfolio professionnel ou un site événementiel ?

Pas de panique, dans mon job de chef de projet IT je donne souvent des formations aux utilisateurs, je peux donc vous guider avec des conseils pratiques sur ce qui tourne autour de la formation, le pourquoi, le comment, avec quelques méthodes simples pour aborder les questions autour des formations et mieux en profiter. 👋

Les formations en présentiel ont-elles encore un avenir, face à l'explosion des formations en distanciel?

Mon expérience de formateur

En tant que formateur sur les outils de gestion, mon objectif est d'aider les nouveaux utilisateurs à acquérir des compétences numériques et savoir manipuler le logiciel, quel que soit leur niveau de départ. Le public de personnes à former dans le monde de l'ERP va du directeur administratif et financier qui doit générer des produits constatés d'avance pour son exercice comptable, jusqu'au chef de chantier qui pointe les heures des compagnons sur son chantier du bâtiment.

Au delà de mon métier et de façon plus large, que vous soyez novice complet en informatique ou que vous souhaitiez approfondir des connaissances déjà acquises dans un précédent emploi par exemple, sachez qu'il est possible de monter très vite en compétence sur les logiciels même si vous n'avez aucune connaissance en design ou en codage.

Alors, prêt à embarquer dans cette aventure digitale ?

Pourquoi se former aux logiciels ?

Aujourd'hui, les outils numériques sont au cœur de presque toutes les activités professionnelles. Que ce soit pour gérer un ERP (pour automatiser vos processus métier), créer un site Internet avec WordPress ou concevoir une boutique en ligne, savoir utiliser ces logiciels est devenu indispensable.

Vous vous demandez sûrement pourquoi suivre une formation, alors que tant de tutoriels gratuits sont disponibles sur Internet. C'est simple : rien ne vaut un accompagnement humain, adapté à vos besoins spécifiques. Une formation structurée vous permettra non seulement de comprendre les bases, mais aussi de maîtriser des astuces et des fonctionnalités avancées que vous n'auriez peut-être jamais découvertes seul.

Sans oublier qu'un formateur est là pour répondre à vos questions en temps réel et vous éviter de perdre du temps à chercher des réponses!

Je sais que beaucoup de personnes n'en sont pas convaincues, et commence par passer du temps sur les moteurs de recherche et dans Youtube pour tenter de se former à moindre coût. Tout dépend de ce qu'on cherche au final, mais on n'obtient pas du tout le même résultat en fouillant sur Internet et en participant à de vraies formations, données par des consultants formateurs qualifiés et compétents.

Les différents domaines abordés en formation

Que vous soyez une entreprise, un indépendant ou simplement curieux, voici les principaux domaines où les formations en logiciels peuvent vraiment faire la différence :

🚀 1. Formation sur les ERP

Forcément je commence par là car c'est mon métier. 😉 Un ERP, pour ceux qui l'ignorent, c'est un logiciel qui regroupe plusieurs fonctions essentielles de gestion (achats, logistique, RH, gestion des stocks, facturation client, comptabilité etc.) dans une seule et même interface. Apprendre à utiliser un ERP vous permettra :

• ➔ de centraliser vos données
• ➔ d'optimiser vos processus internes
• ➔ de gagner en productivité

Que vous soyez dans le secteur du BTP comme mes clients (via des formations comme celles prises en charge par Constructys et d'autres OPCO) ou dans le commerce, une formation ERP est indispensable pour tirer le meilleur parti de cet outil. Je pourrai dire la même chose des CRM d'ailleurs.

🚀 2. Création de site Internet : CMS, WordPress et plus encore

Si vous souhaitez lancer votre propre site Internet, vous entendrez forcément parler de CMS (Content Management System). Le plus célèbre d'entre eux est WordPress, qui permet de créer presque tout : boutiques en ligne, portfolios, sites événementiels, et même des blogs personnels. Je précise au cas où que michelcampillo.com n'utilise pas de CMS standard. 😉

Pendant une formation digitale WordPress comme celle proposé par Olivier (j'en profite pour lui faire de la pub!), vous apprendrez :

• ➔ À installer et configurer WordPress
• ➔ À personnaliser votre site grâce à des thèmes et plugins
• ➔ À concevoir une identité visuelle cohérente pour votre marque
• ➔ À ajouter des fonctionnalités spécifiques, comme un formulaire de contact ou un module de paiement en ligne

Et pas besoin d'être expert en design ou en développement web : WordPress est conçu pour être accessible à tous, même aux débutants.

🚀 3. E-commerce et boutiques en ligne

Si vous envisagez de vendre vos produits ou services en ligne, créer une boutique en ligne me paraît indispensable. Des outils comme WooCommerce (intégré à WordPress) ou Shopify permettent de concevoir des boutiques en quelques clics. Lors d'une formation e-commerce, vous découvrirez :

• ➔ Comment gérer votre catalogue de produits
• ➔ Les bases du webdesign pour rendre votre site attractif
• ➔ Comment optimiser votre site pour le référencement dans les moteurs de recherche
• ➔ Les différentes solutions de paiement en ligne

Résultat ? Vous aurez un site e-commerce fonctionnel et prêt à accueillir vos premiers clients. En particulier une formation vous permettra de sortir du lot, par rapport à des personnes qui ont appris trois astuces sur le e-commerce dans des vidéos sur Youtube. Vous en aurez besoin, pour vous distinguer par rapport aux milliers de boutiques en ligne qui existent sur Internet.

🚀 4. Portfolio et sites événementiels

Vous êtes photographe, designer ou artiste ? Un portfolio en ligne est le meilleur moyen de mettre en avant vos travaux. Vous organisez des événements ? Un site événementiel vous permettra de communiquer facilement sur vos projets. Ces types de sites nécessitent souvent une attention particulière au design : on n'est pas dans les ERP, ici il faut que ça brille, ça fasse rêver.

Pour être pertinente, une formation digitale de création de portfolios et sites événementiels doit vous permettre ensuite de créer un rendu professionnel, même sans connaissances techniques.

🚀 5. Application mobile et solutions numériques

Pour les plus ambitieux, pourquoi ne pas envisager de créer une application mobile ? Même si cela demande un peu plus de travail qu'un site web classique, il existe des outils simplifiés qui permettent de concevoir des applis sans coder. Une formation sur ces outils peut ouvrir des portes incroyables, notamment si vous avez des idées innovantes à concrétiser.

J'ai un ami qui ne connaissait rien en programmation, et qui a commencé à développer sous Android une petite application donnant accès à des radios en ligne. Quelque chose de très simple, qu'il a mis sur le store Android (il faut payer, même si c'est modique). Je le revois en train de me montrer son appli, tout fier ! 😉 Cette première expérience lui a permis ensuite de passer à du développement mobile plus conséquent et de changer d'activité.

Formation digitale : présentiel ou à distance, c'est à vous de choisir !

Les formations peuvent se dérouler des deux manières. Présentiel ou distanciel, cela dépendra de vos préférences et de vos contraintes. Les années 2020-2021 ont obligé tout le monde à passer sur des formations en remote, puis on en est revenu. Personnellement j'interviens sur les deux types de formation, et ce n'est pas comparable. Le présentiel semble plus contraignant car impliquant des déplacements, mais on en revient généralement très content.

On fait le point sur le sujet ?

🚀 1. En présentiel

Rien ne remplace le contact humain ! En présentiel, vous bénéficiez d'un suivi direct, vous pouvez poser vos questions en temps réel et interagir avec d'autres apprenants. Je me rends compte aussi qu'on a d'autres types de question, parfois les sujets sont plus creusés. Le formateur a plus de facilité pour suivre les stagiaires, leur niveau d'attention et d'intérêt. C'est aussi idéal pour ceux qui aiment travailler en groupe et qui préfèrent une approche sur le terrain.

🚀 2. À distance

Si vous avez un emploi du temps chargé ou si vous habitez loin des grandes villes, la formation à distance est une excellente alternative. Grâce aux outils de partage d'écran (je suis passé à Anydesk), vous pouvez suivre la formation comme si vous étiez à côté du formateur. Vous bénéficiez d'une flexibilité totale : vous apprenez où et quand vous le voulez, tout en restant accompagné. Pas de contrainte de déplacement, de frais supplémentaires à prendre en charge ou autre.

Suivi post-formation : un accompagnement durable

La formation ne s'arrête pas le jour où elle se termine. En tant que formateur, je m'assure toujours d'assurer un suivi post-formation. Pourquoi ? Parce que, dans la pratique, des questions surgissent souvent après coup. Voici ce que le suivi peut inclure :

• ➔ Répondre à vos questions techniques
• ➔ Vous aider à résoudre des problèmes spécifiques sur vos projets
• ➔ Vous guider dans l'amélioration continue de vos compétences

Avec ce suivi, vous ne vous sentirez jamais seul face à un problème technique ou une difficulté.

Les financements disponibles pour vos formations

Vous avez peur que le coût des formations soit un frein ? Bonne nouvelle : de nombreuses formations, notamment dans des domaines comme les ERP ou la création de sites Internet, sont éligibles au financement par des organismes comme les OPCO (opérateurs de compétences). Si vous travaillez dans le secteur du BTP, par exemple, Constructys peut prendre en charge tout ou partie de votre formation. Cela nécessite de signer une convention de formation avec un programme de formation, et de monter un dossier de prise en charge auprès de Constructys.

Renseignez-vous auprès de l'organisme compétent pour savoir quelles aides sont disponibles. C'est une opportunité à ne pas manquer !

Pourquoi se former ? Les avantages concrets

En suivant une formation logicielle, vous ne gagnez pas seulement en compétences, mais aussi en confiance. Voici quelques avantages :

• ➔ Gagner en autonomie : Vous n'aurez plus besoin de déléguer ou d'attendre l'aide de quelqu'un d'autre
• ➔ Être à jour technologiquement : Dans un monde numérique en constante évolution, rester compétent est un atout majeur
• ➔ Économiser de l'argent : Si vous savez créer et gérer votre propre site Internet ou ERP, vous économisez sur des frais externes
• ➔ Développer de nouvelles opportunités professionnelles : Une bonne maîtrise des outils numériques peut booster votre carrière ou même vous permettre de lancer votre propre activité.

En bref..

Se former à des logiciels comme un ERP, un CMS (comme WordPress) ou des outils de création de sites Internet est une étape essentielle dans notre monde hyperconnecté. Peu importe votre niveau de départ ou vos objectifs, il existe une formation adaptée à vos besoins. Et rappelez-vous : avec un bon accompagnement, de la patience et un peu de pratique, tout devient possible. 💻✨

Alors, prêt à franchir le pas et à transformer vos idées en réalité ? 😉.

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Prenez contact en toute liberté, je suis prêt à échanger avec vous sur les questions autour du numérique. Je suis un observateur attentif de l'actualité technologique, et je sais que le sujet vous passionne. Pour en parler il vous suffit de m'envoyer un email.

Pays d'Aix, le 7 décembre 2024

Michel Campillo
Consultant chef de projet IT
☎ 06 89 56 58 18  ✉ contact par email

➽ Les articles sur l'informatique de gestion et les ERP sont repris chronologiquement sur la page d'accueil du blog. J'aime cet article et vous invite à le lire: « Combien de temps rester dans une ESN ? ».

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