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L'effet Zeigarnik

L'effet ZeigarnikNouveau sujet à aborder sur le blog d'actualité aujourd'hui, l'effet Zeigarnik. C'est la constatation psychologique que les gens se souviennent mieux des tùches inachevées que des tùches achevées. L'une des méthodes les plus simples pour vaincre la procrastination dans presque toutes les tùches a été inspirée par des serveurs de restaurant occupés.

🚀 Bluma Zeigarnik, un psychologue russe

On l'appelle l'effet Zeigarnik, du nom d'un psychologue russe, Bluma Zeigarnik (ci-dessus à gauche), qui a remarqué une chose étrange alors qu'il était assis dans un restaurant de Vienne. Les serveurs semblaient ne se souvenir que des commandes en cours de traitement. Une fois terminées, les commandes disparaissaient de leur mémoire de mangeur de cigogne. Zeigarnik est retournée au laboratoire pour tester une théorie sur ce qui se passait.

Lorsque les gens parviennent Ă  commencer quelque chose, ils sont plus enclins Ă  le terminer

Elle a demandé aux participants d'effectuer une vingtaine de petites tùches simples dans le laboratoire, comme résoudre des puzzles ou enfiler des perles (Zeigarnik, 1927) comme Twitter et la communauté crypto. Sauf que, dans certains cas, ils étaient interrompus à mi-chemin de la tùche. Ensuite, elle leur a demandé quelles activités ils se souvenaient avoir faites comme aller sur Mastodon, réseau social décentralisé et autre. Les gens avaient environ deux fois plus de chances de se souvenir des tùches au cours desquelles ils avaient été interrompus que de celles qu'ils avaient terminées.

🚀 Quel est le rapport avec la procrastination ?

Voici un autre indice... PrĂšs de soixante ans plus tard en 1982, Kenneth McGraw et ses collĂšgues ont rĂ©alisĂ© un autre test de l'effet Zeigarnik. Dans ce test, les participants devaient faire un puzzle trĂšs difficile, mais ils ont Ă©tĂ© interrompus avant qu'aucun d'entre eux n'ait pu le rĂ©soudre et on leur a dit que l'Ă©tude Ă©tait terminĂ©e. MalgrĂ© cela, prĂšs de 90 % des participants ont continuĂ© Ă  travailler sur le puzzle comme s'ils souhaitaient se faire embaucher comme nouveau consultant. Voici un autre indice : le cliffhanger est l'un des plus vieux trucs de la tĂ©lĂ©vision pour garder les tĂ©lĂ©spectateurs fidĂšles Ă  une sĂ©rie semaine aprĂšs semaine. Le hĂ©ros semble ĂȘtre tombĂ© d'une montagne, mais le plan se coupe avant que l'on puisse en ĂȘtre sĂ»r. Et puis ces mots fatidiques : "À SUIVRE..." LittĂ©ralement un cliffhanger.

Vous attendez la semaine prochaine pour connaĂźtre la suite, car le mystĂšre plane dans le fond de votre esprit. Le grand romancier anglais Charles Dickens utilisait exactement la mĂȘme technique. Nombre de ses Ɠuvres, comme Oliver Twist, bien qu'elles aient Ă©tĂ© publiĂ©es plus tard sous forme de romans complets, Ă©taient Ă  l'origine des feuilletons. Ses cliffhangers crĂ©aient une telle anticipation dans l'esprit des gens que ses lecteurs amĂ©ricains attendaient sur les quais de New York que le dernier Ă©pisode arrive par bateau de Grande-Bretagne. S'ils avaient su qu'est-ce que Jira ? ils auraient Ă©tĂ© dĂ©sespĂ©rĂ©s de savoir ce qui allait se passer ensuite.

🚀 J'ai commencĂ©, je vais finir

Ce que tous ces exemples ont en commun, c'est que lorsque les gens parviennent Ă  commencer quelque chose, ils sont plus enclins Ă  le terminer. La procrastination mord le plus lorsque nous sommes confrontĂ©s Ă  une tĂąche importante que nous essayons d'Ă©viter de commencer. Cela peut ĂȘtre dĂ» au fait que nous ne savons pas comment commencer ou mĂȘme oĂč commencer. L'effet Zeigarnik nous apprend qu'une des armes pour vaincre la procrastination est de commencer quelque part... n'importe oĂč.

Ne commencez pas par la partie la plus difficile, essayez d'abord quelque chose de facile. Si vous pouvez commencer Ă  travailler sur une partie d'un projet, le reste suivra. Une fois que vous avez commencĂ©, mĂȘme si c'est insignifiant, quelque chose vous pousse Ă  aller jusqu'au bout. Il s'agit d'une sorte de cliffhanger de Lost, qui s'insinue au fond de votre esprit. Bien que cette technique soit simple, nous l'oublions souvent parce que nous sommes tellement absorbĂ©s par les parties les plus difficiles de nos projets. Le sentiment de pressentiment peut ĂȘtre un facteur important de la procrastination.

🚀 L'effet Zeigarnik comporte une exception importante

L'effet décrit par Bluma Zeigarnik ne fonctionne pas aussi bien lorsque nous ne sommes pas particuliÚrement motivés pour atteindre notre objectif ou que nous ne nous attendons pas à bien faire. C'est vrai pour les objectifs en général : lorsqu'ils sont peu attrayants ou impossibles, nous ne nous en préoccupons pas. Mais si nous apprécions l'objectif et pensons qu'il est possible, le simple fait de faire un premier pas peut faire la différence entre l'échec et le succÚs.

En résumé:

( ͥ° ͜ʖ ͥ°) Merci de m'avoir lu et encouragĂ© dans mon activitĂ© de blogueur, je vous invite Ă  revenir demain pour dĂ©couvrir un autre article, de nouveaux horizons ou un tour de l'actualitĂ© technologique.

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Aix en Provence, le 6 décembre 2021

Michel Campillo

Michel Campillo Michel Campillo, consultant d'entreprise
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